Masassiah Blog

Masassiah のブログです。主に読書で得た気づきをまとめています。

ゼロから学べる!ファシリテーション超技術

2021年9月15日作成

『ゼロから学べる!ファシリテーション超技術』(園部 浩司,かんき出版,2020年10月5日)を読了。

「時間厳守」「決まる・まとまる」「参加者の納得度が高い」この 3 つをすべてクリアしなければ「良い会議」とは言えません。時間通りに終わり,決まることも大切ですが,特に重要なのは,「参加者の納得度」です。人は納得しないと行動はしません。会議終了後,現場に戻って決まったことを実行するかどうかは,この「納得度」にかかっています。(位置 No. 57)

参加者の納得度を得られるようにし,こちらの思い通りに動いてもらう。

問題解決ステップ(位置 No. 558)

問題発見

  1. 現状把握
  2. あるべき姿を描く
  3. 問題を捉える

原因分析

  1. 原因の洗い出し
  2. 主原因の特定

解決策の選定

  1. 解決策の洗い出し
  2. 解決策の選定

計画の策定

  1. 活動計画の策定

問題発見,原因分析,解決策の選定,計画の策定は,基本中の基本として身につける。

SMART というフレームワークも,「良い目標」を設定するのに役立ちます。参考にしてください。(位置 No. 753)

  • Specific(具体的か):明確で具体的である
  • Measurable(測定可能か):成果が計測可能である
  • Achievable(達成可能か):達成可能な範囲である
  • Relevant(関連性がある):会社や組織の目標に関連する内容になっている
  • Time-bound(期限があるか):期限が定められている

目標を立てたとき,その目標がよい目標であるかを SMART というフレームワークでチェックしてみる。