抵抗勢力との向き合い方　榊巻亮

2020年9月15日

『抵抗勢力との向き合い方』（榊巻亮，日経 BP 社）を読了。

関わった人全員がモチベーション高く，使命感に燃えているようなら態勢の質は向上するが，他人事として捉えて，やる気がなければ態勢の質は悪化し，実行に漕ぎ着けるのは難しくなるだろう。（位置 No. 7）

関わる人全員のモチベーションが高ければ，言うことはない。

「第１階層＝現状」をそろえるために，３つの前提を合わせる（位置 No. 920）

見ている事実

見ている範囲

見ている時間軸

見ている事実，範囲，時間軸をそろえて現状を把握する。

人はとにかく変化や不確実なことを嫌う。心理学や行動経済学の実験では「将来手に入ると期待されるものよりも，現在持っているものを大事にし過ぎてしまう」という，人間の不合理な性質が何度も確認されている。人はそもそも合理的には判断できない生き物なのだ。（位置 No. 1049）

私の身の回りにも，捨てられないものがあふれている。
合理的な判断で，断捨離したい。

いくら効果を積み上げても，実行したときのリスクをゼロにすることはできない。そのため，「少しでもリスクがあるなら，実行すべきではない！」というロジックで反対されると，どうにもならなくなってしまう。これに対応するためには「実行しない」リスクも合わせて考えるようにするのがよい。（位置 No. 1107）

実行したときのリスクと実行しないリスクを天秤にかける。

認識は合っていそうで，合っていないもの。考えていそうで，考えていないもの。言葉だけが独り歩きしているもの。言葉の定義が合っていないもの。こんな部分に踏み込む「問い」が良い。（位置 No. 1522）

例えば，デジタルトランスフォーメーション（DX）という言葉も，独り歩きしている。
DX 推進する前に，この文脈における DX とは何かを考える。

頭のなかのものが文字や絵に落ちて，客観視できるようになるのも大きなメリットだ。書き出してみたものを客観的に見ると，また素朴な疑問が生まれる。そして問いの答えを書き出す。「問い」と「言語化」を行ったり来たりすることで思考が深まり，自分の案としての精度が高まっていく。（位置 No. 1570）

頭のなかのものを文字や絵としてアウトプットし，客観的に見てみる。

「問い」と「言語化」のステップは，上手に価値観をぶつけ合うための準備にすぎない。

ステップ１「問い」：１人でじっくり問いと向き合うことで，自分の考えがはっきりと整理される。

ステップ２「言語化」：言語化することで，氷山の全体像が見えるようになり，他者にぶつけられる状態になる。

ステップ３「ぶつけ合い」：各自の氷山をぶつけ合うことで，チームの意見としてまとまっていく。

このステップを踏むからこそ，意見がまとまってくる。（位置 No. 1624）

「問い」→「言語化」→「ぶつけ合い」のステップで，アイデアを具体化していく。