2020年5月25日更新
『どうしてそんなに“おバカ”なの？』（竹内 一郎，フォレスト出版，2013年9月1日発行）を読了。
これは，言葉による伝達（バーバル・コミュニケーション）よりも，言葉以外の情報の伝達（のんバーバル・コミュニケーション）のほうが，情報の伝達力が高いことを示しています。（p. 19）
メールよりも電話のほうが，情報の伝達力は高いのか。
しかし，仕事とは本来，自分，あるいは他人のアタマと体を使って目標に向かって邁進し，具体的な成果を上げなくてはならないものです。あらゆる情報を駆使して相手と交渉し，説得・納得させ，結果を残すことが求められます。（p. 22）
相手に納得してもらわなければ，結果は残せない。
そのためには，事前に，話す内容をアタマのなかでまとめることを習慣づけましょう。6W1H や起承転結を意識し，話の目的や結論（自分が言いたいこと）を整理してから話し始めれば，「あれ」なんて言葉は使わずに済むはずです。（p. 36）
目的と結論を意識して，話をする。
現状に満足し，充実した人生を送っている（リア充な）人は，けっして自慢話などしないものです。もしも，自分が“つい”自慢話をしてしまうタイプだと思われる方は，気をつけましょう。他人の“過去の栄光”を聞いてうれしい人なんていませんから。（p. 75）
自慢話はしない。
自慢話を聞いて，うれしい人なんていない。
ピーター・ドラッカーは言っています。「会議は原則ではなく，例外にしなければならない」と。
私もそう思います。例外であるべき会議が頻繁に行われるのは，どこかに問題があると思いませんか？（p. 95）
会議しなくてもいいように，仕事を進めていく。
チームで仕事をする体制を整えるのもいいと思います。
責任や仕事量を分散させて，その人にかかる負荷や負担を減らすことで，当人に心理的な余裕が生まれ，物事を柔軟に考えられるようになるかもしれません。（p. 126）
一人で抱え込まないで，誰かと課題を共有することで，心理的な余裕を持つ。
テリトリー内の仕事しかしない，という消極的な姿勢は，けっして評価されません。
人の手伝いという意識を捨て，自分のために，テリトリーの外へ飛び出す勇気を持ってください。（p. 162）
テリトリーの中でしか，生きていけない人にはならない。
お互いに協力し，何かあったときにフォローし合うことでより大きな力を発揮し，多くの成果を達成することが組織の利点の1つです。フォローできないような体制では，組織とは言えません。（p. 181）
フォローできなければ，組織である意味がない。
個人で戦える人なんて，少ないはずだ。
人というのは多面性を持っています。ある一面だけを見て“こういう人だ”と決めつけてしまってはいけません（あなたには見せていない別の面もきっとあるはずです）。
また，人は変わります。以前はただの遊び人だった人が，社会に出て荒波に揉まれ，成長し，立派な経営者になったりもしてるでしょう？（p. 194）
人は変わる。
一方で，変わらない人もいることも事実。
