未来を実装する　テクノロジーで社会を変革する 4 つの原則　馬田隆明

2021年5月24日作成，2021年5月25日更新

『未来を実装する　テクノロジーで社会を変革する 4 つの原則』（馬田隆明，英治出版，2021年1月24日発行）を読了。

今の日本に必要なのは，注目されがちな「テクノロジー」のイノベーションではなく，むしろ「社会の変え方」のイノベーションではないか（位置 No. 5）

テクノロジーはあっても，それを使いこなせない社会そのものを変える必要がある。

テクノロジーの社会実装プロジェクトの成功者たちは，よりよい未来をつくることを目的として，社会の仕組みに目を向け，人々とともにプロジェクトを進めていたという点でした。言い換えれば，彼らはテクノロジーを社会に実装しようとしていたというより，テクノロジーが生み出す新しい社会，つまり「未来を実装」しようと努めていたのです。（位置 No. 18）

テクノロジーを実装することは，目的ではなく，手段である。テクノロジーを実装することで実現できる未来に共感してもらう。

人類の手によって生まれたテクノロジーを最大限活かすには，テクノロジーをうまく受け入れて活用できる社会が必要です。そのためには社会を理解し，ときには社会を変えていく必要があります。（位置 No. 47）

テクノロジーを受け入れることに寛容な社会をつくる。

インパクト（理想）を設定し，理想と現状のギャップによって新たなイシュー（課題，問い）*1を生み出し，インパクトを提示することで人々を巻き込みながらイシューを解決していく――いわばインパクト思考が求められつつあるのです。（位置 No. 434）

理想を描くことができなければ，イシューは生まれない。

テクノロジーの社会実装のためには，新しいテクノロジーの真価が発揮されるような社会が必要であると考えます。つまり，テクノロジーの社会実装とは，テクノロジーの力によって社会を変えようとする営みであると同時に，社会の仕組みを変えることによってテクノロジーが活用される社会を作り出す営みです。（位置 No. 856）

日本という国そのものは，テクノロジーを実装しようとしているのだろうか。社会の仕組みを変えようとしているだろうか。

さらに既存の業務は，FAX や紙での効率化を最大化するために，それらの技術に最適化された形で構築されています。組織も FAX や紙を前提とした組織設計が行われています。その結果，一部の業務をデジタル化したとしてもそれほど効果は見込めません。業務全体のプロセスや組織の在り方を変えないと生産性は上がらないのです。（位置 No. 945）

業務全体のプロセスや組織の在り方を変えることを見据えたデジタル化を推進する。