Masassiah Blog

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最高の結果を出す KPI マネジメント 中尾 隆一郎

2021年2月26日

『最高の結果を出す KPI マネジメント』(中尾 隆一郎,フォレスト出版,2018年7月2日)を読了。

KPI マネジメントとは,次の 3 点を関係者全員で共有・実行・改善し続けることです。(位置 No. 42)

  1. 現在の事業にとっての最重要プロセスを明確にし(= CSF)
  2. それをどの程度実行すると(= KPI)
  3. 事業計画が達成できるのか(= KGI)

業務を効率化していくプロジェクトも,CSF,KPI,KGI を共有・実行・改善し続けていくことにつきるのだろうな。

KPI とは,「事業成功」の「鍵」を「数値目標」で表したもの。(位置 No. 175)

事業成功とは,何なのかを定義しておきたい。

振り返りをしない組織には「知恵」が溜まりません。

失敗したことこそ重要な知恵なのです。(位置 No. 785)

振り返りをしないと,失敗したことにすら気づかない。
実は,過去の施策の中には,失敗と分類されるものもあるのではないか。

マッチングビジネスにとっては,「どのようなメディアを使って企業ユーザから個人ユーザへ情報を届けるのが最も効率的なのか」を考え続けることが重要な課題です。(位置 No. 1194)

今は,色々なメディアを使えるが,やみくもに情報を届けない。
しっかりとどの方法が効率的なのかを,データを見ながら見極めていく。

最高の結果を出すKPIマネジメント

最高の結果を出すKPIマネジメント

  • 作者:中尾隆一郎
  • 発売日: 2018/06/22
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)
 
最高の結果を出すKPI実践ノート

最高の結果を出すKPI実践ノート

  • 作者:中尾 隆一郎
  • 発売日: 2020/08/25
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)