「できる人」の聞き方＆質問テクニック

「あなたの心の中は，この茶碗の中と同じで雑念と既成概念でいっぱいです。説明すると，すぐにはねつけてしまうから，禅という茶が入らないのです。本当に禅について知りたいのなら，心の中を空にしてください」（p. 40 - 41）

心を空っぽにして，聞きにいく。否定的で疑った質問はしない。

もてない男，嫌な客ナンバーワンは「自慢話ばかりする人」

もてる男，良い客ナンバーワンは「親身になって話を聞いてくれる人」（p. 52）

キャバクラやガールズバーでの言動に気をつけよう。

微笑みは無限の宝であり，しかめっ面は精神的汚染剤である

評判のいい人，人から愛されている人は，素晴らしい笑顔の持ち主である

しかめっ面をした横柄な医者は，ニコニコして愛想のいい医者より，二倍も医療ミスで裁判に訴えられる

子どもの非行で困っている両親の 80 % は，習慣として笑わない両親である（p. 152）

常に笑顔を忘れない。